مناقشة رسالة ماجستير حول الدور المعدل لنظم دعم القرار على العلاقة بين القيادة الرقمية وإدارة المخزون في وقت الأزمات: وزارة الصحة الفلسطينية أنموذجاً
06 أغسطس 2025

مناقشة رسالة ماجستير حول الدور المعدل لنظم دعم القرار على العلاقة بين القيادة الرقمية وإدارة المخزون في وقت الأزمات: وزارة الصحة الفلسطينية أنموذجاً 

ناقشت كلية الدراسات العليا والبحث العلمي في جامعة الاستقلال اليوم الأربعاء رسالة ماجستير الكترونياً للطالب عامر رأفت وسطه " أبو عامر" والموسومة “الدور المعدل لنظم دعم القرار على العلاقة بين القيادة الرقمية وإدارة المخزون في وقت الأزمات: وزارة الصحة الفلسطينية أنموذجاً ".

وتكونت لجنة المناقشة من د. عبد اللطيف أبو عودة (مشرفاً أول)، و د. كامل الشولي (مشرفاً ثان) و د. هاني عويضات (ممتحناً داخلياً)، و د. بهاء رزية (ممتحناً خارجياً).

هدفت هذه الدراسة للتعرف إلى الدور المعدل لنظم دعم القرار في العلاقة بين القيادة الرقمية وإدارة المخزون أثناء الأزمات، بالتطبيق على وزارة الصحة الفلسطينية، وذلك في ظل تزايد الحاجة إلى تفعيل التحول الرقمي وتحسين كفاءة الأداء المؤسسي في القطاع الصحي، خصوصاً خلال الأزمات والطوارئ.

واعتمدت الباحث على المنهج الوصفي الارتباطي، واستخدمت الاستبانة كأداة رئيسية لجمع البيانات، حيث تم توزيعها على عينة مكونة من (247) موظفاً إشرافياً في المحافظات الشمالية – تحديداً الشمال والوسط من الضفة الغربية، وتم استرداد (179) استبانة صالحة للتحليل بنسبة استجابة بلغت (72.5%). وقد تم تحليل البيانات باستخدام برنامج (SPSS, 26) لتحليل الإحصاء الوصفي واختبار الفرضيات الأساسية، وبرنامج (SmartPLS 4) لتحليل نماذج المعادلات الهيكلية واختبار العلاقات التفاعلية بين المتغيرات.

وكشفت نتائج الدراسة إلى أن مستوى القيادة الرقمية في وزارة الصحة الفلسطينية متوسط. كما أظهرت النتائج أن إدارة المخزون مصنفة ضمن المستوى المتوسط. وأكدت النتائج وجود علاقة إيجابية قوية ذات دلالة إحصائية بين القيادة الرقمية وإدارة المخزون في أوقات الأزمات، إضافة إلى وجود تأثير إيجابي لنظم دعم القرار على إدارة المخزون، لكن دون وجود تأثير تفاعلي معدّل بين نظم دعم القرار والقيادة الرقمية. وأظهرت الدراسة تفوق الفئة العمرية (30–45 سنة) في أبعاد الثقافة والاستراتيجية الرقمية، في حين لم تظهر فروق ذات دلالة في القيادة الرقمية وفقاً للجنس أو المنصب الوظيفي أو المؤهل العلمي، أما بالنسبة لإدارة المخزون، فقد أظهرت تجانساً عاماً بين المتغيرات، مع ملاحظة تفوق الذكور في بُعد العنصر البشري. وبالمثل، تبين أن مستوى نظم دعم القرار متقارب بين الفئات المختلفة دون فروق دالة.

وأوصى الباحث في دراسته بتطوير الكفاءة الرقمية للكوادر الصحية، وتبني رؤية استراتيجية قائمة على البصيرة الرقمية، وتعزيز الثقافة الرقمية، وتطبيق استراتيجية رقمية مرنة، إلى جانب تحسين إدارة المخزون خلال الأزمات، ورفع كفاءة نظم دعم القرار من خلال تحديث البنية التحتية وضمان تكافؤ فرص الوصول للتقنيات

وفي الختام، أشادت اللجنة بجهود الباحث وبعرضه المتميز لموضوع الدراسة، وأوصت بنجاحه بعد الأخذ بعين الاعتبار الملاحظات اللازمة، لإثراء الجانب البحثي في الدراسة.