مناقشة رسالة ماجستير حول تأثير المناخ التنظيمي في الرضا الوظيفي: الدور الوسيط للالتزام التنظيمي

مناقشة رسالة ماجستير حول تأثير المناخ التنظيمي في الرضا الوظيفي: الدور الوسيط للالتزام التنظيمي

ناقشت كلية الدراسات العليا والبحث العلمي في جامعة الاستقلال اليوم الإثنين رسالة ماجستير للطالبة إلهام محمد عواجنة والموسومة تأثير المناخ التنظيمي في الرضا الوظيفي: الدور الوسيط للالتزام التنظيمي

وتكونت لجنة المناقشة من د.إيهاب القبج ( مشرفاً ) ود.زياد مرعي (ممتحناً داخلياً)، و د. محمد عمرو (ممتحناً خارجياً).

هدفت الدراسة للتعرف على تأثير المناخ التنظيمي في الرضا الوظيفي والالتزام التنظيمي لدى موظفي بلدية أريحا، من خلال استقصاء تصوراتهم حول بيئة العمل، ومستوى رضاهم، ومدى التزامهم تجاه مؤسستهم. وقد اعتمدت الباحثة على المنهج الوصفي التحليلي باستخدام الاستبانة كأداة لجمع البيانات الميدانية من مجتمع الدراسة المستهدف والمتمثل بموظفي بلدية اربحا البالغ عددهم (400) موظفة، والتي تم توزيعها على عينة عشوائية من موظفي البلدية بلغت (200) موظفا وموظفة بواقع (50%) من المجتمع الكلي.

أظهرت نتائج الدراسة أن تصورات الموظفين للمناخ التنظيمي جاءت مرتفعة، وخاصة في بعدي الاستقلالية ودعم الإدارة، في حين كان بعد المشاركة الأقل تحققا . كما تبين أن مستوى الرضا الوظيفي كان مرتفعا نسبيا، حيث تصدرت العلاقات الإنسانية والأمان الوظيفي مؤشرات الرضا، في حين جاءت العدالة في الرواتب في أدنى مستوى.

كذلك أظهرت النتائج التزاما تنظيميا حاليا، خصوصا في البعد المعياري، يليه المستمر، ثم العاطفي كما أثبتت نتائج التحليل وجود اثر دال إحصائياً للمناخ التنظيمي على كل من الرضا الوظيفي والالتزام التنظيمي، وكذلك وجود تأثير للرضا على الالتزام، إضافة إلى وجود أثر غير مباشر للمناخ التنظيمي على الرضا عبر الالتزام، ما يدل على دور الأخير كمتغير وسيط أما الفرضيات المتعلقة بالفروق، فقد أظهرت عدم وجود فروق دالة لمعظم المتغيرات الديموغرافية، باستثناء بعض الفروق المرتبطة بالجنس

وأوصت الدراسة بأهمية تعزيز المشاركة في اتخاذ القرار، وتطوير نظم الحوافز المادية، والاهتمام بناء بيئة تنظيمية داعمة وشاملة تعزز من الرضا والالتزام على المدى الطويل.

وفي الختام، أشادت اللجنة بجهود الباحثة وبعرضها المتميز لموضوع الدراسة، وأوصت بنجاحها بعد الأخذ بعين الاعتبار الملاحظات اللازمة، لإثراء الجانب البحثي في الدراسة.