مناقشة رسالة ماجستير حول القيادة الرقمية كمدخل لتطوير جودة الأداء الاداري في مديريات التربية والتعليم : دراسة تطبيقية
ناقشت كلية الدراسات العليا والبحث العلمي- قسم الإدارة العامة في جامعة الاستقلال رسالة ماجستير تقدّمت بها الطالبة آية وضاح الفاخوري الموسومة ب "القيادة الرقمية كمدخل لتطوير جودة الأداء الاداري في مديريات التربية والتعليم : دراسة تطبيقية في محافظتي أريحا والأغوار".
وتكونت لجنة المناقشة من د.محمد الكرم مشرفًا على الرسالة، د. شعبان عياط ممتحنًا داخليًا، د. فيصل سباعنة ممتحنًا خارجيًا.
هدفت الدراسة الحالية التعرف إلى العلاقة بين القيادة الرقمية بجودة الأداء الاداري في مديريات التربية والتعليم في محافظة أريحا وطوباس ، إضافة إلى الكشف عن درجة ممارسة القيادة الرقمية بأبعاده (الابتكار الرقمي، الاقناع الرقمي، المعرفة الرقمية) من وجهة نظر الموظفين، و مستوى جودة الأداء الإداري بأبعاده (الكفاءة والفعالية، الشفافية والمساءلة، التواصل والتنسيق، تنمية الموارد البشرية، الابتكار والتحسين المستمر)، واستخدمت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي، بالاعتماد على الاستبانة كأداة الدراسة الرئيسة، وتحليلها باستخدام برنامج الرزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية spss ، وتكون مجتمع الدراسة من الموظفين الإداريين العاملين فى مديريات التربية والتعليم في محافظتي أريحا وطوباس، والبالغ عددهم (141) موظفًا وموظفة، حيث بلغ عدد الموظفين الإداريين في مديرية أريحا (52) موظفًا، وفي مديرية طوباس (89).
أبرز ما توصلت إليه الدراسة أن ممارسة القيادة الرقمية في المديريتين جاءت بمستوى مرتفع: وقد عكست النتائج ارتفاعًا ملحوظًا في المتوسطات الخاصة بأبعاد الابتكار الرقمي، والإقناع الرقمي، والمعرفة الرقمية، وهو ما يدل على أن المديريتين تتجهان فعليًا نحو تبني ممارسات القيادة الحديثة الداعمة للتحول الرقمي. كما توصلت الدراسة إلى أن جودة الأداء الإداري جاءت أيضًا بدرجة مرتفعة ومتقاربة بين أبعاده المختلفة: وقد برز بعد التواصل والتنسيق كأعلى الأبعاد، يليه الابتكار والتحسين المستمر .
و أوصت الدراسة تعزيز التدريب الرقمي للعاملين في المديريتين، العمل على تطوير برامج تدريبية مستمرة مع الوزارات ذات العلاقة التابعة للقطاع العام الفسطيني بحيث تركز على مهارات المعرفة الرقمية والابتكار الرقمي، بهدف رفع الجاهزية الرقمية لجميع العاملين دون استثناء
وفي الختام، أشادت اللجنة بجهود الباحثة وأوصت بنجاحها بعد الأخذ بعين الاعتبار الملاحظات والتوجيهات اللازمة لإثراء الجانب البحثي في الدراسة.