مناقشة رسالة ماجستير حول دور القيادة الخادمة في تعزيز الانغماس الوظيفي لموظفي الجامعات الحكومية الفلسطينية

مناقشة رسالة ماجستير حول دور القيادة الخادمة في تعزيز الانغماس الوظيفي لموظفي الجامعات الحكومية الفلسطينية

ناقشت كلية الدراسات العليا والبحث العلمي في جامعة الاستقلال - قسم الإدارة العامة رسالة ماجستير للطّالب علاء يوسف درابيع، والتي حملت عنوان “دور القيادة الخادمة في تعزيز الانغماس الوظيفي لموظفي الجامعات الحكومية الفلسطينية: جامعة الاستقلال أنموذجاً”.

وتكونت لجنة المناقشة من الدكتور مروان علاونة مشرفاً على الرسالة، والدكتور جعفر أبو صاع ممتحناً خارجياً، والدكتور محمد قواسمي ممتحناً داخلياً.

هدفت الدراسة إلى التعرف على دور القيادة الخادمة في تعزيز الانغماس الوظيفي لدى الموظفين في جامعة الاستقلال. وقد شمل مجتمع الدراسة جميع الموظفين الأكاديميين والإداريين البالغ عددهم 400 موظف وموظفة، حيث طُبقت الاستبانة على عينة عشوائية بلغت 197 موظفًا وموظفة. واستخدم الباحث المنهج الوصفي في تحليل البيانات.

وأظهرت نتائج الدراسة أن درجة واقع تطبيق القيادة الخادمة بأبعادها المختلفة، مثل المهارات المفاهيمية، والتمكين، والسلوك الأخلاقي، والمعالجة العاطفية، والاهتمام بالموظفين أولًا، ومساعدة الموظفين على النمو والنجاح، والالتزام بتطوير المجتمع، جاءت من وجهة نظر الموظفين بدرجة مرتفعة. كما توصلت الدراسة إلى أن درجة الانغماس الوظيفي بأبعاده الثلاثة، وهي الانغماس المعرفي والانغماس السلوكي والانغماس الانفعالي، لدى موظفي الجامعة جاءت كذلك بدرجة مرتفعة.

كما كشفت وجود علاقة طردية إيجابية ذات دلالة إحصائية بين القيادة الخادمة بمختلف أبعادها ومستوى الانغماس الوظيفي، و لم تظهر أي فروق ذات دلالة إحصائية في متوسط استجابة الموظفين تعزى للمتغيرات الديمغرافية مثل الجنس والعمر وعدد سنوات الخدمة والمؤهل العلمي والمسمى الوظيفي.

وفي ضوء ماسبق، أوصت الدراسة بضرورة حث المدراء على تمكين الموظفين ومنحهم الصلاحيات اللازمة لأداء أعمالهم، وإشراكهم في صنع القرار، والعمل على تعزيز قنوات وآليات التواصل بين الموظفين والإدارات لتلبية احتياجاتهم وزيادة مستوى الانغماس الوظيفي لديهم. كما أوصت الدراسة بتشجيع المدراء على تبني سياسات واضحة لتحفيز الموظفين، سواء مادياً أو معنوياً، لما لذلك من أثر إيجابي على الأداء المؤسسي ورفع مستوى الرضا الوظيفي.

وفي ختام المناقشة، أشادت اللجنة بالجهد العلمي المبذول في الدراسة وأهميتها التطبيقية، وأوصت بنجاح الباحث بعد إجراء التعديلات اللازمة وفق الأصول.